Ах, эти загадочные отношения между компьютером и принтером! Казалось бы, подключил кабель – и вуаля, печать пошла.
Но не тут-то было! Практически каждый хоть раз в жизни сталкивался с тем, что компьютер вдруг решил, что принтер – это инопланетянин из другой галактики и просто перестал его видеть. И ведь принтер при этом может быть совершенно исправен, как герой анекдота: «Мужик звонит в сервисный центр: “Принтер не работает!” Ему отвечают: “Вы включили?” — “А зачем включать?
Он же должен сам!”» Вот так и с нашими устройствами – иногда они требуют элементарного уважения и элементарных действий.
Чаще всего причина этой странной слепоты компьютера к своему лучшему другу-принтеру лежит на поверхности. Представьте себе: вы подключаете кабель, а он там грязный, как будто через него недавно проезжал пыльный трактор. Порт засорился, шнурок пережат или просто плохо воткнут – и привет, связь потеряна.
Это напоминает ситуацию из жизни: пытаешься поговорить по телефону с бабушкой, а у неё кнопки грязные и связь прерывается. Вы думаете: «Почему она меня не слышит?» А дело всего лишь в том, что надо почистить трубку.
Но если с контактами всё в порядке, то виновниками становятся драйвера – те самые загадочные программы, которые заставляют технику дружить друг с другом. Иногда они ведут себя как подростки на вечеринке: то пропадают без предупреждения, то приходят в неподходящей одежде (читай: несовместимые версии).
Если у вас нет родного диска к принтеру (а кто сейчас хранит эти древние круги?), придётся искать драйвера в интернете. Но тут главное не перепутать модель или операционную систему – иначе вместо печати получите компьютерный аналог анекдота про программиста: «Он написал программу так хорошо, что она работала только на его компьютере».
Иногда проблема возникает от того, что к компьютеру уже были подключены другие принтеры. Операционная система тогда ведёт себя как ревнивая жена: выбирает первого встречного и игнорирует остальных. Чтобы избежать такого конфуза, нужно аккуратно удалить старые устройства из списка или вручную выбрать нужный принтер по умолчанию.
Это примерно как выбирать любимую песню на караоке-вечеринке – если случайно выберешь не ту композицию, весь вечер будет испорчен.
И ещё одна классика жанра – служба печати Windows. Она должна работать постоянно и без выходных, но иногда решает взять отгул или забастовку без объяснений причин. Тогда ваш компьютер будет смотреть на принтер как кот на новый диван – вроде видит его, но трогать боится.
Чтобы вернуть службу к жизни нужно зайти в глубины Панели управления и включить её обратно. Если вы думали, что администрирование системы – это скучно и сложно, представьте себе администратора офиса с волшебной палочкой: щёлкнул пальцами – служба запустилась!
И конечно же нельзя забывать о самом простом способе проверки: включён ли вообще ваш принтер? Тут можно вспомнить старый анекдот про программиста и электрика: электрик приходит чинить светильник — а тот выключен!
Так что прежде чем бежать за помощью к специалистам или ломать голову над сложными настройками – убедитесь в том банальном факте.